Om
Dette programmet gir ledere og medarbeidere konkrete verktoy for a handtere krevende kommunikasjonssituasjoner. Kurset fokuserer pa praktisk tilnærming til forberedelser, gjennomforing og oppfolging av samtaler som oppleves som ubehagelige eller utfordrende. Gjennom fem moduler lærer du a strukturere budskapet ditt, bruke aktiv lytting for a dempe konflikter, og sikre en profesjonell ramme rundt dialogen. Kursmateriellet er basert pa etablerte kommunikasjonsprinsipper som hjelper deg med a oppna resultater samtidig som du ivaretar relasjonen til samtalepartneren.
Du kan også bli med i dette programmet via mobilappen. Gå til appen
Oversikt
Pris
Gratis